Technisch Support Medewerker
Heb jij jaren ervaring in de werkplaats en wil je deze kennis nu op een andere manier graag inzetten? Ben jij bijvoorbeeld voormalig automonteur en wil je graag minder vieze handen? Dan zoeken wij jou voor onze vestiging in Dordrecht!
Wat ga je doen?
In deze functie ben je het aanspreekpunt voor klanten van alle Amega bedrijven en leer je werken met de verschillende (dealer)merken. Als technisch adviseur draag je zorg voor de technische ondersteuning van klanten die naar de afdeling service support bellen met (urgente) vragen omtrent hun auto. Je adviseert klanten over bijvoorbeeld de onderhouds-en reparatiewerkzaamheden van de auto (en met jouw technische achtergrond ben je ook de vraagbaak van collega’s op de afdeling). Wanneer je de klant hebt geadviseerd plan je de werkplaatsafspraak in om deze vervolgens administratief voor te bereiden. De door jou voorbereidde werkorder wordt door jouw collega service adviseur, die gevestigd is op de locatie van de werkplaatsafspraak, gebruikt zodra de klant de auto komt brengen. Naast de serviceverlening denk je mee in verbeterprocessen en deel je jouw kennis en ervaring met de afdeling.
Vul ons contactformulier in, wij maken graag kennis!
Enthousiast geworden?
Over Amega
Amega is een grote en groeiende automotive dealerholding met vestigingen in Zuid-Holland, Noord-Brabant en Gelderland. In totaal werken wij op 45 vestigingen met ruim 920 enthousiaste collega’s en zorgen wij er iedere dag voor dat onze klanten tevreden zijn. Maar liefst 20 bedrijven maken onderdeel uit van dealerholding Amega. Onder Amega vallen diverse bedrijven met ieder hun eigen specialiteit. Zo kunnen wij onze klanten volledig ontzorgen op het gebied van automotive en kunnen ze voor alles bij ons terecht! Maar wat biedt jou dat als eventuele nieuwe collega? Door de grootte en de diversiteit van ons bedrijf kan je veel leren op het gebied van automotive, zijn er genoeg doorgroeimogelijkheden en kun je jezelf constant blijven ontwikkelen.
Waarom kiezen voor Amega?
Werken met de gaafste automerken!
Sluit je aan bij een groeiend en succesvol bedrijf Grootste automotive dealerholding in de regio Financieel sterkste automotive bedrijf van Nederland Professionele en positieve familiesfeer waardoor medewerkers gemiddeld 10,5 jaar bij ons blijven werken 8,1 medewerkers tevredenheid
Proces
De 4 stappen van de sollicitatieprocedure
Solliciteren
Gesprek(ken)
Contract
Welkom
Tevreden medewerkers
De medewerkers zijn de kracht van onze organisatie, zij maken het verschil! Om hun werkplezier te optimaliseren hebben wij sinds 2017 jaarlijks een medewerkerstevredenheidsonderzoek. In dit onderzoek kunnen onze medewerkers volledig anoniem aangeven op welke vlakken zij het goed vinden gaan in ons bedrijf, maar ook op welke vlakken zij graag verbetering zouden willen zien. In het laatste medewerkerstevredenheidsonderzoek werden wij beoordeeld met 8.1!